카카오톡 백업 비밀번호 분실? 걱정하지 마세요! 복구 방법 알려드릴게요!

카카오톡 백업 비밀번호 분실? 걱정하지 마세요! 복구 방법 알려드릴게요!

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기

 

 

카카오톡은 우리 일상생활에서 없어서는 안 될 소통 도구입니다. 소중한 대화와 추억들이 담겨있는 만큼, 백업 또한 매우 중요합니다. 하지만 백업 시 설정한 비밀번호를 분실해버린 경우 어떻게 해야 할까요? 걱정하지 마세요! 오늘은 카카오톡 백업 비밀번호를 찾거나 재설정하는 방법을 알려드리겠습니다.

목차

• 1. 카카오톡 백업 비밀번호 찾기
     • 1.1 톡서랍 설정을 통한 비밀번호 확인
     • 1.2 카카오계정 연동 기기 확인
     • 1.3 카카오 고객센터 문의
• 2. 카카오톡 백업 비밀번호 재설정
     • 2.1 톡서랍 설정을 통한 비밀번호 재설정
     • 2.2 카카오계정 비밀번호 변경을 통한 재설정
     • 2.3 카카오 고객센터 문의
• 3. 카카오톡 백업 비밀번호 관리 팁

1. 카카오톡 백업 비밀번호 찾기

1.1 톡서랍 설정을 통한 비밀번호 확인

1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. '더보기' 메뉴를 터치하고 '설정'을 선택합니다.
3. '톡서랍' > '개인/보안' > 'My 비밀번호 관리' 순으로 이동합니다.
4. 등록한 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 인증을 진행합니다.
5. 인증이 완료되면 설정된 백업 비밀번호를 확인할 수 있습니다.

1.2 카카오계정 연동 기기 확인

백업 비밀번호를 톡서랍 설정에서 확인하지 못하셨다면, 과거에 카카오톡을 사용했던 기기에 로그인 시도해보세요. 로그인이 가능하면, 해당 기기에서 설정된 백업 비밀번호를 확인할 수 있습니다.

1.3 카카오 고객센터 문의

위의 방법들로 백업 비밀번호를 찾을 수 없는 경우, 카카오 고객센터 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 문의 시, 다음 정보를 미리 준비해주시면 안전하고 신속하게 처리해 드릴 수 있습니다.

• 카카오계정 연동 휴대폰 번호 또는 이메일 주소
• 카카오톡 버전
• 사용 중인 휴대폰 기종 및 운영체제
• 백업 비밀번호를 분실하게 된 상황

2. 카카오톡 백업 비밀번호 재설정

2.1 톡서랍 설정을 통한 비밀번호 재설정

1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. '더보기' 메뉴를 터치하고 '설정'을 선택합니다.
3. '톡서랍' > '개인/보안' > 'My 비밀번호 관리' 순으로 이동합니다.
4. '비밀번호 재설정'을 선택하고, 등록한 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 인증을 진행합니다.
5. 인증이 완료되면 새로운 백업 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

2.2 카카오계정 비밀번호 변경을 통한 재설정

카카오계정 비밀번호를 변경하면, 연동된 모든 카카오 서비스의 비밀번호도 함께 변경됩니다. 따라서 카카오톡 백업 비밀번호를 포함하여, 변경해야 할 모든 비밀번호를 기억하신 후 진행하시기 바랍니다.

1. 카카오계정 페이지 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
2. 로그인 후 '계정' > '비밀번호 변경' 메뉴로 이동합니다.
3. 현재 비밀번호와 새로운 비밀번호를 입력하고 변경을 완료합니다.
4. 비밀번호 변경이 완료되면 카카오톡 백업 비밀번호도 자동으로 변경됩니다

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기